Pentru a calma o persoană agitată, nu este suficient doar să-l sfătui să nu-și facă griji, dar încearcă și:
1. Cum te pot ajuta?
Ajutorul adevărat este mult mai bun decât orice cuvinte liniștitoare. Dacă o persoană se află într-o situație dificilă, încercă să o ajutați.
Da, s-ar putea întâmpla să nu poţi face nimic. Dar persoana va vedea că ești cu adevărat gata să-i vii în ajutor. Procedând astfel, vei demonstra că se poate baza pe tine în viitor și se va simți mai protejată, știind că cineva o susține.
2. Înțeleg cum te simți acum
Amintește-ți că tu însuți ai fost îngrijorat de ceva. În acele momente, probabil că te-ai simțit singur.
Când se întâmplă ceva neplăcut, avem tendința de a crede că doar nouă ni s-ar putea întâmpla asta. Dar de fapt nu este așa.
Dacă ai fost într-o situație similară, spunei persoanei despre experiența ta.
Va avea încredere în tine și se va simți mult mai bine. Împărtășește sfaturi despre cum ai trecut prin asta. Prin exemplul tău, va înțelege că această problemă este mai ușor de rezolvat decât credea.
3. Este într-adevăr un coșmar
În ciuda tuturor eforturilor și dorințelor tale, nu poți să-i ajuți pe fiecare. Dar poți sa-i permiți să-și verse amarul. Atunci când cineva apropiat poate doar să asculte și să simpatizeze în momentul potrivit, deja e ceva ce crează o stare de bine.
Nu poți interveni cu acțiuni sau sfaturi? Doar recunoaște problema persoanei și lăs-o să vorbească.
În acest fel, îi vei spune că își poate exprima deschis emoțiile în fața ta.
