Abilitatea de a negocia este utilă nu numai pentru diplomați, aceasta este de neprețuit în viața socială.
Capacitatea de a obține ceea ce îți dorești de la alții și, în același timp, să nu intri în conflict este una dintre cele mai utile abilități atât pentru creșterea profesională, cât și pentru viața personală. Dar, în timp ce unii oameni au un adevărat talent în negociere, altora le este dificil și chiar înfricoșător.
Iată câteva recomandări de la experți despre cum să devii un negociator bun.
Abilitatea de negociere pot fi învățată
În timpul negocierilor, mulți dintre noi nu se simt confortabil. Trebuie să îți aperi punctul de vedere, să ceri ce ai nevoie și să încerci să găsești cel mai bun preț, termeni sau soluție avantajoase pentru tine. Iar asta se percepe ca un conflict de interese, iar mulți dintre noi evităm cu orice preț confruntările.
„Trebuie să înveți să negociezi, nu este o abilitate înnăscută”, spune Eldonna Lewis-Fernandez, autoarea cărții Think Like a Diplomat. „Negocierea este ca sportul: trebuie să înveți să joci pentru a juca bine”.
Lewis-Fernandez are suficientă experiență pentru a spune asta. Ea a petrecut 23 de ani negociind și încheind contracte profitabile pentru guvernul SUA, iar acum îi învață pe oameni să negocieze.
Ea crede că toată lumea poate negocia atât la serviciu, cât și în viața personală. Important este să te simți confortabil în timpul negocierilor, aceasta este singura atitudine corectă.
„Este întotdeauna înfricoșător la început”, spune Lewis-Fernandez. - „Și nu există nicio modalitate de a anula această frică, nu există un astfel de buton care să o oprească și să te facă imediat un expert. Cu timpul vei acumula experiență și frica va trece de la sine. Tot ce ai de făcut, este să te antrenezi.”
Te poți antrena oriunde, de exemplu atunci când cumperi un imobil. Puțini oameni se așteaptă să obțină ceea ce au cerut inițial, așa că poți transforma negocierea într-un joc distractiv.
Ei bine, dacă nu ai de gând să cumperi imobile, mergi la piață - acolo poți acumula o mare experiență în arta negocierii.
Orice poate fi transformat în negociere
De exemplu, dacă ți se propune să procuri un ibric cu 270 de roni și o tavă cu 260 de roni, poți cere să le cumperi pe ambele cu 500 de roni. Achizițiile multiple cresc șansele de a cumpăra la un preț avantajos.
Sau, dimpotrivă, lasă vânzătorul să stabilească prețul, dar înainte de asta, avertizează-l că trebuie spună cel mai mic preț pe care îl poate oferi și doar atunci vei cumpăra produsul. Cel mai probabil, el va numi un preț la care nu te așteptai.
Când deja te simți confortabil atunci când ceri produsul care îți trebuie la prețul dorit de tine, este timpul să treci la următorul nivel. Poate fi orice, de la negocierea prețului pentru servicii de curierat până la negocierea unor contracte de milioane de dolari.
Și amintește-ți, cele mai bune tranzacții sunt cele în care ambele părți sunt în câștig.
